Segera hubungi BNI Call di nomor 1500046 atau 08131191946 (bebas pulsa tanpa kode area) yang beroperasi 24 jam untuk melakukan pengaduan transaksi gagal. Siapkan rincian seperti Nomor Rekening, Tanggal/Waktu Transaksi, dan Bukti Transaksi (struk ATM atau tangkapan layar mutasi).